TIN TỨC

12 điều bạn cần lưu ý khi chuyển đổi sim Viettel 4G

  • 1/10/2017 11:21:02 AM
luu y chuyen doi sim 4G viettel

 Lưu ý 1: Có nên đổi Sim Viettel 4G không?

Câu trả lời: Có.
- Vì nếu bạn  thường xuyên sử dụng điện thoại để vào mạng internet bạn nên chuyển đổi sang sử dụng Sim 4G càng sớm càng tốt để có thể trải nghiệm internet tốc độ cao và các tiện ích công nghệ mới do 4G mang lại cho bạn.
- Sim 4G sử dụng công nghệ mới sẽ đem đến cho bạn bộ nhớ và chất lượng tốt hơn rất nhiều so với các loại sim cũ.
- Đổi sim 4G giữ nguyên số và không ảnh hưởng đến các dịch vụ di động mà bạn đang sử dụng.  Trong quá trình đăng ký 4G, bạn có thể đăng ký chính chủ số điện thoại đang sử dụng.
- Việc chuyển đổi đăng ký này là hoàn toàn miễn phí.

Lưu ý 2: Người sử dụng nào được chuyển đổi miễn phí sim 4G?

- Là khách hàng chuyển đổi sim 4G lần đầu (ngoại trừ thuê bao trả trước hoạt động dưới 60 ngày kể từ ngày kích hoạt).

Lưu ý 3: Việc chuyển đổi Sim 4G Viettel này có làm ảnh hưởng đến quá trình sử dụng các dịch vụ Viettel khác của khách hàng không?

- Bạn vẫn sử dụng bình thường các dịch vụ khác.
- Khi Viettel khai trương dịch vụ 4G bạn sẽ được sử dụng ngay những tình năng ưu việt do Sim này mang đến cho bạn, mà không phải mất thời gian đi chuyển đổi.
- Hiện tại, Viettel chưa cung cấp sim 4G CA. Bạn chỉ có thể chuyển đổi sim này sau ngày 10/02/2017 để tránh bị gián đoạn việc sử dụng chữ ký số. 

Lưu ý 4: Chuyển đổi sim 4G Viettel có làm mất tiền trong tài khoản của bạn không?

- Viettel sẽ bảo lưu tất cả số tài khoản và dịch vụ của bạn trong quá trình chuyển đổi Sim 4G.
- Vì vậy bạn sẽ không bị mất tiền trong tài khoản của mình.
- Nếu có vấn đề gì chưa chính xác bạn có thể liên hệ đến số tổng đài miễn phí 18008098 để khiếu nại hoặc truy cập vào website vietteltelecom.vn/4g để xem thêm thông tin. 

Lưu ý 5: Công nghệ mà Viettel sử dụng khi triển khai 4G là WiMax hay LTE?

- Viettel sử dụng công nghệ LTE trên băng tần 1800 để triển khai và đưa vào sử dụng 4G.
- Ưu điểm của công nghệ này là: Tốc độ cao, giảm độ trễ, vùng phủ sóng rộng, tương thích với hầu hết các thiết bị đầu cuối hỗ trợ 4G tần số này. 

Lưu ý 6: 4G Viettel sẽ có ưu điểm gì hơn các mạng khác và chất lượng mạng 3G sẽ như thế nào sau khi triển khai 4G.

- Viettel sẽ là một trong những nhà mạng có vùng phủ sóng rộng nhất, đáp ứng dịch vụ tốt nhất.
- Và chất lượng dịch vụ mạng 3G vẩn được giữ nguyên không bị ảnh hưởng gì cả.

Lưu ý 7: Hiện tại đã sử dụng được 4G Viettel chưa?

- Tính đến thời điểm hiện tại, chỉ có khách hàng của Viettel tại Vũng Tàu là có thể sử dụng được dịch vụ 4G.
- Dự kiến trong quý 1/2017, Viettel sẽ triển khai hoàn toàn dịch vụ 4G trên toàn quốc, lúc đó bạn có thể hoàn toàn sử dụng mạng Viettel 4G một cách thoải mái.

Lưu ý 8: Tại sao phải đổi sim 4G khi chưa thể sử dụng ngay các dịch vụ nền của 4G Viettel.

- Việc chuyển đổi này hoàn toàn không gây ảnh hưởng gì đến các dịch vụ mà bạn đang sử dụng, cũng như làm mất phí hay tài khoản gì của bạn cả.
- Bạn chuyển đổi Sim 4G Viettel sớm sẽ đưa bạn trở thành một trong những khách hàng Viettel đầu tiên trải nghiệm những tính năng, những ưu đãi và công nghệ mới nhất do sim 4G mang lại cho bạn.

Lưu ý 9: Làm sao để biết điện thoại của bạn có sử dụng được 4G hay không?

- Hiện nay các dòng điện thoại thông minh từ iPhone 5 trở lên, các dòng Samsung S, Note, và các sản phẩm cùng thời điểm của các dòng này...đều đã được hỗ trợ 4G.
- Cách nhận biết cơ bản đối với các hệ điều hành điện thoại hiện có, bạn thực hiện như sau:

  • HĐH Android: Cài đặt -->Mạng di động-->Chế độ mạng (các bạn tìm đến phần hiển thị có 4G/LTE)
  • HĐH iOS: Cài đặt -->Di động --> Tùy chọn dữ liệu di động --> Thoại và dữ liệu (các bạn tìm đến phần hiển thị có 4G/LTE)
  • HĐH Blackberry OS: Cài đặt --> Mạng và kết nối --> Mạng di động --> Chế độ mạng (các bạn tìm đến phần hiển thị có 4G/LTE)
  • HĐH Windows Phone: Cài đặt --> Mạng di động và SIM --> Cài đặt SIM --> Mạng di động (các bạn tìm đến phần hiển thị có 4G/LTE).

Lưu ý 10: Người dùng iPhone, iPad có sử dụng được 4G tại Việt Nam.

- Bạn sử dụng bình thường.
- Cách cài đặt và sử dụng bạn xem tại phần lưu ý 9 - cách cài đặt 4G/LTE của HĐH iOS.

Lưu ý 11: Đổi Sim Viettel 4G ở đâu, và giá cước sẽ như thế nào?

- Bạn có thể đổi Sim Viettel 4G tại 1.600 điểm chuyển đổi SIM trên toàn quốc, tại tất cả hệ thống, cửa hàng, siêu thị, cửa hàng ủy quyền và điểm bưu chính của Viettel.
- Bạn nhớ mang theo CMND/ Hộ chiếu khi đến chuyển đổi SIM .
- Về phần giá cước, Viettel chưa có bảng giá cước chính thức cho các gói 4G, nhưng dự kiến sẽ rẻ hơn 3G.

Lưu ý 12: Bạn muốn nhận được tư vấn trực tiếp về Sim 4G Viettel, bạn sẽ liên hệ theo các thông tin sau:

- Tổng đài miễn phí 18008098.
- Truy cập vietteltelecom.vn/4g
- Fanpage chính thức của dịch vụ 4G Viettel facebook.com/vietteltelecom

4g viettel